Gestion avancée des contacts et des sociétés
Une fiche complète par client et prospect, à votre main.
Eden CRM accélère le cycle de vente en accompagnant les commerciaux itinérants et sédentaires de la détection du lead à la signature du devis. Managers et commerciaux peuvent suivre leurs objectifs en temps réel grâce aux tableaux de bord.
Gestion des opportunités commerciales
Suivez chaque affaire, de la détection à la signature.
Création et envoi de devis par PDF directement depuis le CRM
Créez et envoyez vos devis sans quitter le CRM.
Tableaux de bord et suivi de l'activité
Pilotez vos ventes avec des indicateurs en temps réel.
Gestion des opportunités commerciales
Créez vos opportunités commerciales dans Eden CRM pour en améliorer le suivi. Gràce à Eden CRM :
- Créez des opportunités avec l’ensemble des informations nécessaires pour suivre le projet : Montant, projets, date de signature estimée, historique...
- Associez vos opportunités commerciales à vos prospects et clients
- Filtrez vos opportunités en fonction de vos critères : statut, montant, importance
- Gérez les accès aux infos en fonction des
- Créez des devis et envoyez-les en un clic directement depuis Eden ERP
- Recevez des alertes pour ne plus oublier d’affaires
- Proposez la signature électronique pour accèlérer le cycle de vente
Gestion des sociétés et des contacts
Eden CRM vous permet de centraliser l’intégralité de vos données prospect et client et de le retrouver facilement grâce à plusieurs systèmes de recherche : filtre sur critères et recherche texte.
Avec Eden CRM :
- Créez des fiches sociétés et contacts reprenant l’intégralité des informations à connaitre : Coordonnées, opportunités en cours, historique de communication, documents commerciaux
- Segmentez vos prospects en fonction de vos critères : intérêt, dernier achat, panier moyen…
- Gérez vos tâches : appels, rendez-vous,
- Gérez votre agenda
Pilotage des ventes
La centralisation de l’activité commerciale sur Eden CRM permet un reporting en temps réel sur les prévisions de ventes. Avec Eden CRM :
- Pilotez l’activité avec des tableaux de bord personnalisés
- Paramétrez les objectifs des commerciaux
- Créez des tableaux de bord avec une vision globale pour les managers et des tableaux de bords individuel pour les commerciaux: évolution du chiffre d'affaires, taux de transformation des devis, ventes sur une période, durée de vie moyenne d'une opportunité…
Questions fréquentes
Comment Eden CRM aide-t-il à piloter les ventes ?
Pipeline visuel, prévisions, suivi des opportunités et activité par commercial donnent une vision claire de la performance.
Le CRM est-il relié à la gestion commerciale ?
Oui : devis et commandes circulent entre CRM et ERP, sans ressaisie.
Peut-on suivre les objectifs par commercial ?
Oui, les objectifs de vente et les indicateurs sont suivis individuellement et par équipe.