7363 - Notification sur mobile

7363 - Notification sur mobile

17 décembre 2024

Les notifications sont désormais accessibles depuis la navigation sur smartphone. Dans Eden CRM, elles se divisent en deux catégories : Les notifications standards : elles incluent les rappels de tâches (ex. : une relance commerciale à effectuer, un rendez-vous client à honorer), les messages directs entre utilisateurs et les tags (@mention) dans les discussions collaboratives. Les notifications personnalisées : elles permettent d'automatiser des alertes spécifiques selon les besoins de l'entreprise. Par exemple, une notification peut être envoyée lorsqu'un devis dépasse un certain montant, lorsqu'une commande est validée, ou encore lorsqu'un ticket de support est mis à jour. Ces notifications peuvent être diffusées soit par e-mail, soit directement dans l'ERP via le menu "Notifications" dans la barre de navigation principale.