7453 - Formulaire modification d'un échange sur un ticket

7453 - Formulaire modification d'un échange sur un ticket

03 février 2025

Le formulaire de modification d'un échange sur un ticket était systématiquement en texte brut au lieu de WYSIWYG. Le cas est résolu. Contrairement à un champ de texte brut, un formulaire doté d'un éditeur WYSIWYG (What You See Is What You Get) permet aux utilisateurs de rédiger et de mettre en forme leur contenu de manière intuitive, sans avoir besoin de connaissances en code ou en balisage. Avec des options comme le gras, l'italique, les listes, les liens ou encore l'insertion d'images, cet éditeur facilite la création de contenus lisibles et visuellement attractifs. Il améliore ainsi la clarté des informations saisies et leur présentation dans l'ERP/CRM.