#8.B - Importer des Leads à partir de CVS/XLS

Pourquoi ?

Pour importer en masse des contacts ou prospects depuis un fichier CSV ou Excel.

Préparation de votre fichier

Conseils avant l'import :

1. Vérifiez que les colonnes correspondent aux champs Eden 2. Supprimez les doublons dans votre fichier source 3. Vérifiez le format des emails (pas d'espaces, arobase présent) 4. Vérifiez le format des téléphones 5. Encodez votre fichier en UTF-8 6. Utilisez la virgule ou le point-virgule comme séparateur (CSV) 7. Évitez les caractères spéciaux dans les en-têtes de colonnes 8. Renseignez au minimum le nom et prénom ou la raison sociale 9. Préparez une colonne Source pour qualifier l'origine du lead 10. Limitez à 5000 lignes par import pour de meilleures performances

Procédure d'import

1. Allez dans CRM > Leads > Importer 2. Chargez votre fichier CSV ou XLS 3. Faites correspondre les colonnes de votre fichier avec les champs Eden

import leads

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